Il y a peu je suis allé déclarer la naissance de ma fille en la mairie de Rillieux-la-Pape. Rassurez-vous je compte vous parler d'autre chose ;)
Une employée, sympathique, entrait les informations dans l'ordinateur. Et là je me suis dit « ouille »
Imaginez la scène. L'employée est à 90° par rapport à moi qui suis assis devant le bureau. Le clavier est juste devant elle, pour le coup pas trop mal placé. Par contre, l'écran est lui à environ 70° sur la droite, plutôt loin. La souris quant à elle a vaguement une petite place, à un peu plus de 45°, entre le clavier et l'écran, à une auteur différente du clavier.
Donc en gros, lorsque l'employée tape sur son clavier et qu'elle souhaite regarder l'écran, relevage de tête, tournage de tête sur 70°. Et si utilisation de la souris, par exemple pour corriger quelque chose, gros déplacement du bras entre la position plutôt pas mal sur le clavier et le petit bout de bureau où elle est posée.
Franchement, j'ai eu mal pour elle...
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| | |*------- écran, peut
\______________________ | | | être légèrement
| clavier | | |_| | tourné
|___________| | *------------ place souris
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Employée | |
| | Moi
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Et là, pendant que la saisie se faisait, j'avais évidemment le temps de penser. Mais surtout, je me suis demandé comment peut-on, en général, aussi peu se soucier de l'ergonomie.
Ok, là je change un poil de sujet, car en réalité ce qui me chagrine c'est qu'on rencontre ce problème tellement souvent dans les boites d'informatique.
Bien qu'être développeur ce n'est pas pisser des lignes et des lignes de code sans lever le nez, la grande majorité du temps est tout de même passée devant l'ordinateur.
Mais alors, pourquoi en général aussi peu d'attention à ce point ?
Petits exemples de mauvaises pratiques pourtant bien courantes :
- mauvaise gestion de l'éclairage, des fenêtres
- chaises de (très) mauvaises qualité
- bureau ayant une mauvaise hauteur
- clavier trop haut (voir point précédent)
- souris de facture moyenne, avec fil ou trop lourde
- souris mal placée (souvent trop haute, comme le clavier) obligeant à faire de trop grands mouvements
- écran mal placé (trop haut en général, à moins de basculer la chaise)
Pourquoi aussi peu d'attention à ces points ? Pourtant, confort et santé sont souvent liés à ces problématiques.
Evidemment prendre en compte l'ergonomie coûte parfois de l'argent. C'est vrai, on ne peut pas le nier. Mais finalement la question concerne le gain qu'on peut en retirer. Honnêtement je n'ai pas de chiffres sur le sujet. Par contre, on trouve le même genre de discussion sur les postes de travail. Voici par exemple N'économisez pas sur votre matériel informatique professionnel et, avec quelques calculs, Equipez vos développeurs.
Alors comment expliquer que ce ne soit pas plus pris en compte ? Pourtant une simple chaise en bon état, maintenant correctement le dos est quelque chose qui dépasse largement le domaine du confort. D'ailleurs il est assez amusant de parfois comparer les conditions à son travail ou chez soi, avec son matériel (et je ne parle pas que du poste de travail mais bien de l'ensemble).